Lejek sprzedażowy w e-commerce – czy i gdzie się kończy

Klienci bardzo rzadko podejmują decyzje o zakupie impulsywnie, natychmiast. To przecież byłoby zbyt proste. Lead, czyli potencjalny klient przechodzi ścieżkę zakupową, zwaną też lejkiem sprzedażowym. Jak wygląda taki lejek i kiedy możemy powiedzieć, że proces zakupowy się zakończył?Czytaj więcej